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免費維護日,廣州天匯讓服務(wù)更有溫度!

時間:2022-05-24   訪問量:2737

為給客戶安全、高效用車做好后力支撐,5月初,廣州天匯徐工啟動2022“免費維護日”行動。

配備專業(yè)工具箱的服務(wù)專車,數(shù)名技術(shù)、服務(wù)工程師蓄勢待發(fā),天匯子公司及各事業(yè)部同步響應(yīng),徐工集團力量聯(lián)動的支持,全方位助力廣州天匯用戶在關(guān)鍵期大展拳腳無后顧之憂。

在不少廣州天匯徐工起重機客戶眼中,“免費維護日”的概念并不陌生。2019年6月,徐工集團率先打出“免費維護日”的橫幅。選一個時間,擇一處地點,免除人工費,你來我就修,模式雖“簡單粗暴”,卻實實在在提升了起重機整體維修效率,不少保外車輛也能“免費就醫(yī)”。

今年,廣州天匯徐工已將“免費維護日”活動定義為常態(tài)化推進的“固定動作”。專業(yè)的工具箱,嶄新的服務(wù)車,精心準備的保養(yǎng)知識點,機手安全禮包……現(xiàn)場,除了這些專業(yè)的“外掛”,此次“馳援”各區(qū)域的廣州天匯工程師均為市場歷練過的技能尖兵,專業(yè)實力“十分能打”。

在接下來的時間里,他們一道圍繞“送檢測、送培訓、送安全”的主題,把“專業(yè)專屬”的廣州天匯徐工服務(wù)送“貨”上門,重點對用戶車輛進行全面檢測;系統(tǒng)排查車輛存在的問題并現(xiàn)場處理;為操機手講解產(chǎn)品保養(yǎng)要點,并向機手贈送安全關(guān)懷禮包等。

盡管一個地區(qū)的一天只解決了非常有限的問題,微不足道甚至說是了無痕跡,但放眼全國、定位全年,被徐工起重機械事業(yè)部“官方認證”過的“免費維護日”要做的就是把“散成的滿天星”“匯聚成一團火”,廣州天匯將在從最細微處做起,把微小處做實,切切實實為吊裝用戶解決用車難題。

秉承徐工集團“擔大任、行大道、成大器”的核心價值觀,廣州天匯在廣東機械行業(yè)聲譽悠久。廣州天匯全省設(shè)有二十多家分公司及營銷網(wǎng)點,集再制造、銷售、服務(wù)、配件、租賃、培訓服務(wù)六位一體,國內(nèi)市場位居前茅,出口業(yè)務(wù)遍布二十多個國家及地區(qū),是具競爭力與影響力的實體經(jīng)營公司。


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